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Supervision d'article
Cabinet d'avocats Marunouchi Soleil
Familier avec les métiers de la beauté et de la santé, il est actif en tant que chef d'équipe de la «Health & Beauty Team» aux affaires juridiques de Marunouchi Soleil. De nombreux séminaires et conférences sur la réglementation de la publicité, le droit du paysage, le droit des machines médicinales et le droit commercial spécial.
Il existe de nombreuses publicités et sites Web qui font la promotion du contenu et des effets du traitement dans les établissements médicaux, mais le contenu médical est soumis à des réglementations strictes en vertu des «Directives sur la publicité médicale» établies par le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales.
En médecine esthétique, des consultations sur des dommages économiques et physiques ont lieu en raison de l'influence des publicités dans le but de collecter des patients, donc en ce qui concerne la notation concernant l'effet des traitements qui nécessitent une esthétique comme la chirurgie esthétique, la dermatologie esthétique et la dentisterie esthétique. , Les restrictions sont de plus en plus strictes.
Par conséquent, cette fois, nous présenterons un exemple de soins de beauté concernant les expressions à noter lors de la description des informations médicales.
Mokuji
Les sites Web qui fournissent des informations sur la médecine esthétique sont également soumis aux règlements des Directives sur la publicité médicale, mais ils ne sont pas réglementés sauf s'il s'agit de publicités. Si vous vérifiez la définition de la publicité ici, elle sera considérée comme une publicité si toutes les conditions suivantes sont remplies.
Les sites d'institutions médicales de beauté (cliniques) qui répondent aux exigences ci-dessus sont considérés comme de la publicité et doivent être exploités conformément aux directives de publicité médicale .
Non seulement les sites Web, mais également les médias suivants sont soumis à une réglementation.
De plus, les affiches affichées dans l'hôpital et les brochures distribuées à l'hôpital ne sont pas soumises aux directives de publicité médicale car elles ne sont pas «attractives» car limitées aux patients ayant déjà subi un examen médical.
Ici, nous confirmerons les détails de 1 à 6 sur les huit ci-dessus.
Il n'y a absolument aucun soin médical et il est faux de garantir que la sécurité et l'efficacité sont absolument certaines .
L'effet thérapeutique médical est mis en évidence par des enquêtes et des études ciblant un grand nombre de patients par les sociétés pharmaceutiques. En outre, même les traitements qui se sont révélés efficaces par des statistiques aussi rigoureuses peuvent ne pas être suffisamment efficaces pour certaines personnes.
Une expression qui est mal comprise comme si l'effet recherché d' un traitement ou d'un médicament particulier apparaissait chez tout le monde est NG .
En fait, même s'il est nécessaire de se rendre à l'hôpital après la chirurgie et de retirer le fil , il est précisé que "cela sera terminé en un jour", ou même si cela peut ne pas être possible en fonction de la condition physique, "n'importe qui peut effectuer la procédure" C'est NG à décrire .
De plus, étant donné que le nombre de jours pendant lesquels l'effet du traitement apparaît varie d'une personne à l'autre, il n'est pas toujours indiqué que l'effet peut être obtenu en «○ jours», mais jusqu'à ce que l'effet soit obtenu, par exemple «0 jour à 0 jour». La période standard doit être indiquée avec une certaine fourchette. Il en va de même pour la description des temps d'arrêt (temps nécessaire à la peau pour retrouver son état d'origine après avoir reçu le traitement).
Des chiffres spécifiques tels que «Satisfaction 〇%» doivent spécifier la méthode d'enquête spécifique . En outre, les données basées sur des enquêtes ciblées et des enquêtes dans lesquelles de l'argent est remis sont considérées comme fausses car elles peuvent avoir été intentionnellement induites.
Les expressions comme si une institution médicale était supérieure à une autre ne sont pas autorisées en tant que publicités. Elle ne se limite pas aux informations telles que les résultats du traitement et le succès du traitement, mais les expressions qui sont excellentes en termes d'échelle et de personnel sont NG .
Des mots tels que "le leader du Japon", "n ° 1 dans la préfecture", "n ° 1", "le plus élevé", "plus que n'importe où", "taux de répétition n ° 1" qui induisent la reconnaissance qu'il est supérieur aux autres institutions médicales sont NG .. Veuillez noter que même si c'est vrai, c'est interdit .
De plus, ces dernières années, le nombre de publicités qui font appel aux visites de célébrités à l'hôpital augmente. Cependant, si vous donnez le nom d'une célébrité bien connue à, vous aurez un malentendu sans fondement tel que "C'est sûr si vous passez également XX", vous ne pouvez donc pas faire de publicité .
Exagérer les faits, bien que ce ne soit pas faux, n'est pas autorisé car le destinataire peut les reconnaître par erreur.
Il va sans dire que l'autorisation du gouverneur est requise lors de l'ouverture d'un hôpital. Néanmoins, essayer de créer un sentiment spécial en mettant l'accent sur les faits de la permission est un battage médiatique. Il est NG de souligner le contenu qui est tout à fait naturel , car il donne la fausse impression que l'institution médicale est spéciale et excellente.
La description des informations qui diffèrent de la situation réelle est NG . En particulier, le nombre de médecins et le nombre de dispositifs médicaux évoluent avec le temps. Faites attention si vous n'avez pas mis à jour votre site Web depuis quelques années maintenant.
Il n'est pas possible d'annoncer le risque ou l'effet thérapeutique avec des informations qui n'ont pas de base scientifique claire , telles que "Les personnes atteintes de XX ont un risque élevé de XX" et "Recommandé parce que XX a un effet élevé".
De nombreux sites Web d'institutions médicales ont des pages qui présentent les antécédents et les qualifications de leur médecin. Afin d'encourager les visites, je souhaite publier activement les qualifications de rétention.
En médecine esthétique, certains médecins sont bons pour des parties ou des traitements spécifiques et ont fait leurs preuves, mais ils ne sont pas autorisés à définir leurs propres qualifications et à faire de la publicité. La certification par une organisation qui est gérée par elle-même ou une organisation qui n'a aucune activité réelle est considérée comme un battage médiatique car elle peut attirer des patients injustifiés .
Les publicités peuvent être choisies pour être quelque peu radicales dans leur attention, mais les expressions qui ne conviennent pas aux publicités dans les informations médicales, telles que les expressions violentes ou discriminatoires, doivent être évitées .
Dans les établissements médicaux qui offrent des soins médicaux gratuits hautement esthétiques, il existe de nombreuses publicités qui soulignent le faible coût. Le coût du traitement est une information qui intéresse le destinataire, et cela n'a pas d'importance en soi.
Cependant, des informations telles que des informations à durée limitée et des informations sur des réductions de prix significatives peuvent fortement encourager des consultations inutiles, ce qui entraîne souvent des inconvénients pour les bénéficiaires. Les publicités qui mettent l'accent sur les coûts plus que nécessaire ne peuvent être annoncées car elles portent atteinte à la dignité .
En outre, les publicités telles que «○○ présente» qui induisent injustement les patients en ne se rapportant pas directement au contenu du traitement médical et n'affectant pas l'effet thérapeutique sont également interdites .
Ce ne sont pas seulement les directives relatives à la publicité médicale dont vous devez être conscient lorsque vous publiez des informations médicales. Il n'est pas possible de faire de la publicité avec un contenu qui enfreint d'autres lois telles que la «Loi sur les produits pharmaceutiques et les dispositifs médicaux», la «Loi sur la promotion de la santé» et la «Loi sur les tableaux panoramiques», veuillez donc également vérifier les points suivants.
Afin de respecter l'objectif de la réglementation de la publicité de la loi sur les machines pharmaceutiques, il est interdit de faire de la publicité pour le nom de marque du médicament.
Cependant, pour les "sites Web qui affichent des informations que les patients, etc. demandent et obtiennent par eux-mêmes, et d'autres publicités similaires" telles que les sites Web d'institutions médicales, si les "conditions d' annulation de la limitation des articles publicitaires" sont remplies, qui seront décrites plus loin. Peut être annoncé.
Il n'est pas permis d'afficher un contenu qui est significativement différent des faits ou du contenu trompeur concernant l'effet de maintien et de promotion de la santé des aliments.
Un étiquetage trompeur qui semble être nettement meilleur en ce qui concerne les soins médicaux fournis est interdit car il peut attirer des clients et empêcher des choix volontaires.
Expressions interdites | Exemple de réécriture | Raison de l'interdiction |
---|---|---|
Absolument | Évitez l'utilisation | Fausse pub |
Traitement que tout le monde peut recevoir | Évitez l'utilisation | Fausse pub |
Améliore tous les symptômes | Devrait s'améliorer 〇〇 et △△ | Fausse pub |
Technologie introuvable sur d'autres machines | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Meilleur / Plus / Premier / N ° 1 / N ° 1 au Japon | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Responsable de ○○ (nom du traitement) | Possède une expérience de traitement abondante de ○○ | Comparaison excellente publicité |
Irradiez avec un rendement plus élevé que les autres hôpitaux | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Possède l'une des principales réalisations du Japon | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Meilleur / meilleur | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Il est plus efficace car il utilise plus de machines A que les autres hôpitaux. | La machine B (d'un autre hôpital) est ○○, et la machine A de mon propre hôpital est △△ (faits uniquement) | Comparaison excellente publicité |
Traitement reçu par 〇〇 (célébrité) | Évitez l'utilisation | Comparaison excellente publicité |
Nombre de médecins ○ (plus que réel) | Faire le nombre de personnes en fonction de la situation réelle | Engouement |
Relativement sûr | Considérer la sécurité | Engouement |
Petit 〇〇 (Façonnage) | Évitez l'utilisation | Engouement |
Réduire la graisse et perdre du poids | Visez à réduire la graisse | Engouement |
Uniquement disponible à notre hôpital | Évitez l'utilisation | Engouement |
État de l'art / optimal | Évitez l'utilisation | Engouement |
Irradiation illimitée de 〇〇 | Pas de limite supérieure sur le nombre d'irradiations | Dégradant |
〇 Un contrat de cours gratuit | 〇 〇 〇 yens par contrat pendant 〇 fois le cours | Dégradant |
Expressions à surveiller | Exemple de réécriture | Raisons à surveiller |
---|---|---|
Chute de cheveux permanente | Effet d'épilation à long terme | Faux ou battage médiatique sauf s'il est vrai que l'effet est permanent |
L'effet dure toute une vie | Effet attendu à long terme | Faux ou battage médiatique sauf s'il est vrai que l'effet durera toute une vie |
Réalisez l'effet en 〇〇 (période) | De nombreuses personnes peuvent ressentir l'effet de ○○ à ○○ | Faux ou battage si ce n'est pas vrai |
La rougeur après le traitement disparaît en 〇〇 (période) | Les rougeurs après le traitement deviennent moins visibles vers ○○ ~ ○○ | Faux ou battage si ce n'est pas vrai |
Amélioration de 〇〇 (période) | Il s'améliore souvent de l'ordre de ○○ ~ ○○ | Faux ou battage si ce n'est pas vrai |
Sujet populaire | Évitez l'utilisation | Si tu ne peux pas le justifier, ça peut être un battage médiatique |
Pas besoin de s'inquiéter du couvercle | Moins susceptible de devenir une gale | Faux ou battage si ce n'est pas vrai |
Ne reviens jamais en arrière | Difficile de revenir en arrière | Fausses annonces si ce n'est pas vrai |
Aucune réaction allergique | Moins susceptible de provoquer une réaction allergique | Faux ou battage si ce n'est pas vrai |
Actuellement la dernière machine | Machine développée en XX | Hype sinon vrai |
Relativement ○○ | Par rapport à △△ ○○ | Si vous ne spécifiez pas à quoi il est comparé, cela peut être un battage médiatique |
Moins de traitements | Moins de traitements par rapport à 〇〇 | Si vous ne spécifiez pas à quoi il est comparé, cela peut être un battage médiatique |
Uniquement japonais 〇〇 (position) | Devenu XX, XX | Cela peut être une bonne publicité comparative en fonction du contexte |
Introduit pour la première fois dans 〇〇 (région) | Évitez l'utilisation | Cela peut être un battage médiatique selon le contexte |
Les directives de publicité médicale stipulent ce qui peut être annoncé dans les publicités médicales. Le contenu qui peut être annoncé est appelé "matière publicitaire" et, en principe, seule la matière publicitaire peut être annoncée .
Tel
Les soins médicaux étant un service lié à la vie et au corps humains, les dommages causés par la réception de services inappropriés sont plus importants que dans d'autres domaines et il est difficile de juger le service à l'avance car il s'agit d'un service hautement spécialisé. C'est un champ.
Par conséquent, il est nécessaire que le destinataire de la publicité comprenne correctement le contenu et transmette des informations afin que le contenu exact puisse être lu. D'autre part, il y a aussi pour effet négatif que le destinataire ne peut pas transmettre pleinement les informations que le destinataire souhaite réellement connaître uniquement avec les "articles publicitaires" stipulés dans les directives de publicité médicale.
Par conséquent, la révision de 2018 des directives relatives à la publicité médicale comporte une nouvelle disposition intitulée «Libération des restrictions sur les articles faisant l'objet d'une publicité».
Les publicités pour les effets de la médecine esthétique ne sont pas incluses dans les «Articles publicitaires». Cependant, bien que les sites Web des établissements médicaux soient typiques, pour "les sites Web qui affichent des informations que les patients, etc. demandent et obtiennent eux-mêmes, et d'autres publicités similaires" qui contiennent des informations qui les aident à faire des choix médicaux appropriés, veuillez vous référer à " Vous pouvez annoncer l'effet du traitement en satisfaisant à l'exigence de «publicité illimitée» .
Ce qui suit est les informations qui doivent être saisies afin de libérer les "Exigences pour les articles publicitaires sans restriction", c'est-à-dire, "Articles publicitaires".
Pour les traitements utilisant des médicaments et des dispositifs médicaux non approuvés, les éléments suivants doivent également être indiqués.
Tel
Les directives relatives à la publicité médicale sont établies par le Ministère de la santé, du travail et de la protection sociale sur la base de la loi médicale. Par conséquent, si vous faites de la publicité pour un contenu non conforme aux directives de publicité médicale, vous serez soumis à des conseils administratifs et à des sanctions.
Auparavant, les supports publicitaires couverts par les directives sur la publicité médicale étaient limités à l'insertion de dépliants, de CM, de panneaux, etc., mais à partir de 2018, les sites Web tels que les établissements médicaux sont également soumis à la réglementation. Parallèlement à l'élargissement de la cible, l'exigence d'une "publicité illimitée" a été nouvellement établie.
Si vous faites de la publicité pour un contenu qui enfreint les directives relatives à la publicité médicale, le centre de santé de votre juridiction émettra un ordre pour arrêter ou corriger la publicité, et si elle est jugée extrêmement malveillante, des poursuites pénales seront déposées .
De plus, les fausses publicités peuvent entraîner des sanctions pénales dès le début sans qu'on leur ordonne d'arrêter ou de corriger la publicité . Dans ce cas, vous pouvez être condamné à une amende allant jusqu'à 300 000 yens ou emprisonné jusqu'à 6 mois . Dans le pire des cas, l' autorisation d'ouvrir un établissement médical peut être révoquée .
Les directives de la publicité médicale sont une règle très ennuyeuse du point de vue de l'annonceur, qui veut mettre en valeur la bonté des institutions médicales de manière importante. Cependant, il joue un rôle important dans la protection de la santé et de la vie du receveur.
Afin de protéger les intérêts des patients et d'éviter le risque d'être puni, assurez-vous de comprendre et de respecter les directives relatives à la publicité médicale lors de la réalisation de publicités médicales.
Cabinet d'avocat avec le Dr Makai Narumi