• HOME

This article has been translated. For the original please click here.

Exemple de expresii interzise și expresii rescrise la publicitatea conținutului tratamentului și ...

0
0

SHARE

Supravegherea articolului

Avocat Narumami
Avocat Narumi Makai

Cabinetul de avocatură Marunouchi Soleil

Familiarizat cu afacerea legată de frumusețe și sănătate, el activează ca lider de echipă al „Echipei de sănătate și frumusețe” la afacerile juridice ale Marunouchi Soleil. Multe seminarii și prelegeri despre reglementările publicitare, dreptul peisajului, dreptul mașinilor medicinale și dreptul comercial special.

Imagine OK / NG

Există multe reclame și site-uri web care promovează conținutul și efectele tratamentului la instituțiile medicale, dar conținutul medical este supus unor reglementări stricte în conformitate cu „Ghidul de publicitate medicală” stabilit de Ministerul Sănătății, Muncii și Protecției Sociale.

În medicina estetică, au loc consultări cu privire la daunele economice și fizice datorită influenței reclamelor în scopul colectării pacienților, deci în ceea ce privește notația privind efectul tratamentelor care necesită estetică, cum ar fi chirurgia cosmetică, dermatologia cosmetică și stomatologia cosmetică. , Restricțiile devin mai stricte.

De aceea, de data aceasta, vom introduce un exemplu de îngrijire a frumuseții în ceea ce privește expresiile care ar trebui notate la descrierea informațiilor medicale.

Sub rezerva reglementării ghidurilor de publicitate medicală

Definiția publicității în ghidurile de publicitate medicală

Site-urile web care furnizează informații despre medicina estetică sunt, de asemenea, supuse reglementărilor din Ghidul de publicitate medicală, dar nu sunt reglementate decât dacă sunt reclame. Dacă verificați aici definiția reclamei, aceasta va fi considerată reclame dacă sunt îndeplinite toate cerințele următoare.

  1. Intenția de a atrage pacienții la un medic
    (Atractivitate)
  2. Se poate specifica numele sau numele persoanei care furnizează afacerea medicală sau dentară sau numele spitalului sau clinicii.
    (Specificitate)

Site-urile instituțiilor medicale (clinici) de înfrumusețare care îndeplinesc cerințele de mai sus sunt considerate publicitare și trebuie să fie operate în conformitate cu liniile directoare privind publicitatea medicală .

Mass-media supuse liniilor directoare publicitare medicale

Nu numai site-urile web, ci și următoarele medii sunt supuse reglementării.

  • site-ul web
  • Buletin informativ prin e-mail
  • SNS
  • Broșură distribuită în afara spitalului
  • Ziare / reviste
  • TV / radio

În plus, afișele postate în spital și broșurile distribuite în spital nu sunt supuse liniilor directoare de publicitate medicală, deoarece nu sunt „atractive”, deoarece sunt limitate la pacienții care au fost deja supuși examenului medical.

Detalii despre reclame interzise de reclame medicale

Un om cu o cruce

  1. Reclamă falsă
  2. Comparație publicitate excelentă
  3. Hype
  4. Publicitate cu conținut care este ofensator pentru ordinea publică și morală
  5. Publicitate cu conținut care afectează demnitatea
  6. Publicitate cu conținut interzis de alte legi
  7. Experimentați povești despre conținutul și efectele tratamentului
  8. Înainte și după ceea ce privește conținutul și efectul tratamentului care poate induce în eroare pacientul

Aici, vom confirma detaliile de la 1 la 6 din cele opt de mai sus.

Anunțuri care sunt considerate false (anunțuri false)

Garanția certitudinii

Nu există absolut nicio îngrijire medicală și este fals să garantăm că siguranța și eficacitatea sunt absolut sigure .

Efectul terapeutic medical este demonstrat de sondaje și studii care vizează un număr mare de pacienți de către companiile farmaceutice. De asemenea, chiar și tratamentele care s-au dovedit a fi eficiente prin astfel de statistici riguroase s-ar putea să nu fie suficient de eficiente pentru unii oameni.

O expresie care este înțeleasă greșit ca și cum efectul dorit al unui anumit tratament sau medicament apare la toată lumea este NG .

Descrieri care cauzează neînțelegeri despre numărul necesar de zile de tratament și ținta tratamentului

De fapt, chiar dacă este necesar să mergeți la spital după operație și să scoateți firul , se spune că „va fi finalizat într-o zi”, sau chiar dacă este posibil să nu fie posibil în funcție de starea fizică, „oricine poate efectua procedura” Este NG de descris .

În plus, întrucât numărul de zile în care apare efectul tratamentului variază de la o persoană la alta, nu se spune întotdeauna că efectul poate fi obținut în „○ zile”, ci până la obținerea efectului, cum ar fi „0 zile până la 0 zile”. Perioada standard trebuie menționată cu un anumit interval. Același lucru este valabil și pentru descrierea timpilor de nefuncționare (timpul necesar pentru recuperarea pielii după primirea tratamentului).

Descrierea numai a rezultatelor datelor fără prezentarea dovezii / metodei de investigație

Cifrele specifice, cum ar fi „Satisfacția 〇%”, trebuie să specifice metoda de anchetă specifică . În plus, datele bazate pe sondaje direcționate și sondaje în care se predau bani sunt considerate false deoarece ar fi putut fi induse în mod intenționat.

Publicitate care pare a fi superioară celorlalte instituții medicale (publicitate comparativă excelentă)

Expresiile ca și cum o instituție medicală este superioară alteia nu sunt permise ca reclame. Nu se limitează la informații precum rezultatele tratamentului și succesul tratamentului, dar expresiile care sunt excelente în ceea ce privește amploarea facilității și personalul sunt NG .

Cuvinte precum „Japonia de frunte”, „Nr. 1 în prefectură”, „Nr. 1”, „Cea mai mare”, „Mai mult decât oriunde”, „Numărul de repetări nr. 1” care induc recunoașterea faptului că este superior față de alte instituții medicale sunt NG .. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă este adevărat, este interzis .

De asemenea, în ultimii ani, numărul de reclame care fac apel la vizite la spitale de vedete este în creștere. Cu toate acestea, dacă dați numele unei celebrități cunoscute, veți avea o neînțelegere neîntemeiată, cum ar fi „Este sigur dacă treceți și XX”, deci nu puteți face publicitate .

Fapte exagerate (hype)

Exagerarea faptelor, deși nu este falsă, nu este permisă, deoarece destinatarul le poate recunoaște din greșeală.

Subliniați „permisiunea” naturală etc.

Este de la sine înțeles că permisiunea guvernatorului este necesară la deschiderea unui spital. Cu toate acestea, încercarea de a crea un sentiment special prin accentuarea faptelor despre permisiune este un hype. Este NG să subliniem conținutul destul de natural , deoarece dă impresia falsă că instituția medicală este specială și excelentă.

Descrierea numărului de medici și echipamente medicale care nu sunt disponibile în acest moment

Descrierea informațiilor care diferă de situația reală este NG . În special, numărul medicilor și numărul dispozitivelor medicale se schimbă în timp. Fii atent dacă nu ți-ai actualizat site-ul de câțiva ani acum.

Descrierea efectului terapeutic fără bază științifică

Nu este posibil să se promoveze riscul sau efectul terapeutic cu informații care nu au o bază științifică clară , cum ar fi „Persoanele cu XX au un risc ridicat de XX” și „Recomandat deoarece XX are un efect ridicat”.

Certificare etc. de către o organizație fără activitate efectivă

Multe site-uri web ale instituțiilor medicale au pagini care prezintă experiența și calificările medicului lor. Pentru a încuraja vizitele, aș dori să postez în mod activ calificările de păstrare.

În medicina estetică, unii medici sunt buni la anumite părți sau tratamente și au o experiență dovedită, dar nu li se permite să își stabilească propriile calificări și să facă publicitate. Certificarea de către o organizație administrată de ea însăși sau de o organizație care nu are nicio activitate efectivă se spune că este un hype, deoarece poate atrage pacienți nejustificați .

Publicitate care contravine ordinii publice și moravurilor

Reclamele pot fi alese pentru a fi oarecum radicale în atenția lor , dar ar trebui evitate expresiile care nu sunt potrivite pentru reclame din informațiile medicale, cum ar fi expresiile violente sau discriminatorii .

Publicitate degradantă

La instituțiile medicale care oferă îngrijiri medicale gratuite foarte estetice, există multe reclame care subliniază costul redus. Costul tratamentului este o informație de care beneficiarul este interesat și nu contează în sine.

Cu toate acestea, informații precum informații cu durată limitată și informații despre reduceri semnificative de preț pot încuraja puternic consultări inutile, ceea ce duce adesea la dezavantaje pentru beneficiari. Anunțurile care subliniază costurile mai mult decât este necesar nu pot fi publicitate, deoarece afectează demnitatea .

În plus, sunt interzise , de asemenea, reclame precum „○○ prezent” care induc în mod nedrept pacienții prin faptul că nu se raportează direct la conținutul tratamentului medical și nu afectează efectul terapeutic .

Reclame care încalcă alte legi

Nu trebuie doar să cunoașteți orientările privind publicitatea medicală atunci când faceți publicitate informațiilor medicale. Nu este posibil să faceți publicitate cu conținut care încalcă alte legi, cum ar fi „Legea produselor farmaceutice și a dispozitivelor medicale”, „Legea promovării sănătății” și „Legea tabelului scenic”, așa că vă rugăm să verificați și următoarele.

Legea privind produsele farmaceutice și dispozitivele medicale (Legea privind mașinile farmaceutice)

Pentru a respecta scopul regulamentului publicitar din Legea privind mașinile farmaceutice, este interzisă promovarea denumirii de marcă a medicamentului.

Cu toate acestea, pentru „site-urile web care afișează informații pe care pacienții etc. le solicită și le obțin singuri și alte reclame similare”, cum ar fi site-urile web ale instituțiilor medicale, dacă „cerințele de anulare a limitării articolelor publicabile” sunt îndeplinite, ceea ce va fi descris ulterior. Poate fi promovat.

Metoda de promovare a sănătății

Nu este permisă afișarea de conținut care este semnificativ diferit de faptele sau conținutul înșelător cu privire la efectul de întreținere și promovare a sănătății alimentelor.

Metoda decorului

Etichetarea înșelătoare care pare a fi semnificativ mai bună în ceea ce privește îngrijirile medicale oferite este interzisă, deoarece poate atrage clienți și poate împiedica alegerile voluntare.

Expresiile și exemplele de rescriere interzise în reclama medicală

Bărbat în imaginea care arată punctul

Expresii interzise și exemple de rescriere

Expresii interzise Exemplu de rescriere Motivul interzicerii
Absolut Evitați utilizarea Reclamă falsă
Tratament pe care îl poate primi oricine Evitați utilizarea Reclamă falsă
Îmbunătățește toate simptomele Se așteaptă să îmbunătățească 〇〇 și △△ Reclamă falsă
Tehnologie care nu se găsește în alte mașini Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Cel mai bun / Cel mai / Primul / Nr.1 / Nr.1 din Japonia Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Lider al ○○ (numele tratamentului) Are o experiență abundentă în tratamentul ○○ Comparație publicitate excelentă
Iradiați cu o producție mai puternică decât alte spitale Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Se mândrește cu una dintre cele mai importante realizări ale Japoniei Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Cel mai bun / cel mai bun Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Este mai eficient, deoarece folosește mai multe mașini A decât alte spitale. Aparatul B (al unui alt spital) este ○○, iar aparatul A al propriului meu spital este △△ (numai date) Comparație publicitate excelentă
Tratamentul primit de 〇〇 (vedetă) Evitați utilizarea Comparație publicitate excelentă
Număr de medici ○ (mai mult decât efectiv) Faceți numărul de persoane în funcție de situația reală Hype
Relativ sigur Luând în considerare siguranța Hype
Petit 〇〇 (modelare) Evitați utilizarea Hype
Reduceți grăsimea și pierdeți în greutate Scopul este de a reduce grăsimea Hype
Disponibil numai la spitalul nostru Evitați utilizarea Hype
Stadiul tehnicii / optim Evitați utilizarea Hype
Iradierea nelimitată a lui 〇〇 Nici o limită superioară a numărului de iradieri Degradant
〇 Un contract de curs gratuit 〇 〇 〇 yeni per contract pentru 〇 ori curs Degradant

Expresii pentru a fi atenți și exemple de rescriere

Expresii de care trebuie să fii atent Exemplu de rescriere Motive pentru care trebuie să fii atent
Căderea permanentă a părului Efect de epilare pe termen lung Fals sau hype, cu excepția cazului în care este adevărat că efectul este permanent
Efectul durează o viață întreagă Efectul pe termen lung așteptat Fals sau hype, cu excepția cazului în care este adevărat că efectul va dura o viață întreagă
Realizați efectul în termen de 〇〇 (perioadă) Mulți oameni pot simți efectul de la ○○ la ○○ Fals sau hype dacă nu este adevărat
Roșeața după tratament dispare în 〇〇 (perioadă) Roșeața după tratament devine mai puțin vizibilă la aproximativ ○○ ~ ○○ Fals sau hype dacă nu este adevărat
Îmbunătățirea în 〇〇 (perioadă) Se îmbunătățește adesea în gama ○○ ○ ○○ Fals sau hype dacă nu este adevărat
Subiect popular Evitați utilizarea Dacă nu o puteți justifica, poate fi un hype
Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la capac Mai puțin probabil să devină o scabie Fals sau hype dacă nu este adevărat
Nu vă întoarceți niciodată Greu să mă întorc Anunțuri false dacă nu sunt adevărate
Fără reacție alergică Mai puțin probabil să provoace o reacție alergică Fals sau hype dacă nu este adevărat
În prezent, cea mai nouă mașină Mașină dezvoltată în XX Hype dacă nu este adevărat
Relativ ○○ Comparativ cu △△ ○○ Dacă nu specificați cu ce este comparat, poate fi un hype
Mai puține tratamente Mai puține tratamente în comparație cu 〇〇 Dacă nu specificați cu ce este comparat, poate fi un hype
Doar japonez 〇〇 (poziție) A devenit XX, XX Poate fi o reclamă de comparație bună, în funcție de context
Introdus pentru prima dată în 〇〇 (zonă) Evitați utilizarea Poate fi un hype în funcție de context

Conținut care poate fi promovat în reclame medicale

Imagine a unui om care desenează 〇

Liniile directoare privind publicitatea medicală stipulează ce se poate face publicitate în reclamele medicale. Conținutul care poate fi promovat se numește „materie publicitară” și, în principiu, numai materia publicabilă poate fi promovată .

Exemple specifice de „articole publicitare”

  1. Fiind medic sau dentist
  2. Numele clinicilor care pot fi promovate conform prevederilor legii medicale
  3. Locația instituției medicale, informații de contact, numele administratorului etc.
  4. Dacă se face sau nu o întâlnire de consultare și mijloace
  5. Scara actuală a instituțiilor medicale și numărul de personal
  6. Informații precum contor de consultare, gestionarea informațiilor personale, măsuri de siguranță etc.
  7. Inspecții precum asigurarea tratamentului medical, intervenția chirurgicală și alte metode de tratament
  8. Unele examinări medicale gratuite, operații și alte metode de tratament, cum ar fi tratamentul cu medicamente aprobate de legea privind mașinile farmaceutice

Astfel de

Deoarece îngrijirea medicală este un serviciu legat de viața și corpul uman, daunele cauzate de primirea de servicii neadecvate sunt mai mari decât în alte domenii și este dificil să judeci serviciul în prealabil, deoarece este un serviciu foarte specializat. Este un câmp.

Prin urmare, este necesar ca destinatarul reclamei să înțeleagă corect conținutul și să transmită informații, astfel încât conținutul exact să poată fi citit. Pe de altă parte, există, de asemenea , efectul negativdestinatarul nu poate transmite pe deplin informațiile pe care destinatarul dorește să le cunoască într-adevăr numai cu „articolele publicitare” stipulate în ghidurile de publicitate medicală.

Prin urmare, revizuirea din 2018 a Ghidurilor privind publicitatea medicală are o nouă prevedere numită „Eliberarea restricțiilor asupra articolelor publicabile”.

Cum să faceți publicitate, altele decât „articole publicabile”

Reclamele pentru efectele medicinei estetice nu sunt incluse în „Articolele publicabile”. Cu toate acestea, deși site-urile web ale instituțiilor medicale sunt tipice, pentru „site-urile web care afișează informații pe care pacienții etc. le solicită și le obțin ei înșiși și alte reclame similare” care conțin informații care îi ajută să facă alegeri medicale adecvate, vă rugăm să consultați „ Puteți face publicitate efectul tratamentului satisfăcând cerința „publicității nelimitate” .

Cerințe pentru eliberarea restricțiilor asupra articolelor publicabile

Următoarele sunt informațiile care trebuie introduse pentru a elibera „Cerințele pentru articolele publicitare nelimitate”, adică „Articolele publicabile”.

  1. Clarificarea informațiilor de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail, unde puteți întreba despre conținutul reclamei
  2. În cazul asistenței medicale gratuite, clarificați informațiile despre conținutul și costurile tratamentului etc., care sunt de obicei necesare
  3. Clarificarea riscurilor majore de tratament în cazul asistenței medicale gratuite
  4. Clarificarea efectelor secundare majore în cazul asistenței medicale gratuite

Pentru tratamentele care utilizează medicamente și dispozitive medicale neaprobate, trebuie menționate și următoarele.

  1. Clarificarea medicamentului sau a dispozitivului medical neaprobat
  2. Clarificarea căii de achiziție pentru medicamente și dispozitive medicale neaprobate Dacă produsul este obținut prin import personal etc., furnizați informații pe pagina „Produse farmaceutice etc. care trebuie notate în importul personal” .
  3. Clarificarea prezenței sau absenței medicamentelor și dispozitivelor medicale aprobate pe plan intern cu aceleași ingrediente și performanță
  4. Clarificarea informațiilor legate de siguranță în alte țări

Exemple specifice de expresii care sunt posibile atunci când sunt îndeplinite cerințele privind eliberarea restricției

  • Asistență medicală gratuită, care nu este inclusă în „Articole publicitare”
  • Efectul tratamentului
  • Tratament folosind numele de marcă al produselor farmaceutice și al dispozitivelor medicale
  • Faptul că a primit pregătire ca biografie a unui lucrător medical
  • Numele departamentelor medicale, altele decât cele specificate ca „articole publicitare”

Astfel de

Rolul ghidurilor de publicitate medicală și al sancțiunilor pentru încălcări

avertizare

Liniile directoare privind publicitatea medicală sunt stabilite de Ministerul Sănătății, Muncii și Bunăstării pe baza legii medicale. Prin urmare, dacă faceți publicitate unui conținut care nu respectă liniile directoare privind publicitatea medicală, veți fi supus unor îndrumări administrative și penalități.

Anterior, mijloacele de publicitate acoperite de liniile directoare privind publicitatea medicală erau limitate la inserarea de pliante, CM, semne etc., dar din 2018, site-urile web, cum ar fi instituțiile medicale, sunt, de asemenea, reglementate. În același timp cu extinderea țintei, cerința pentru „publicitate nelimitată” a fost nou stabilită.

Dacă faceți publicitate unui conținut care încalcă liniile directoare privind publicitatea medicală, centrul de sănătate din jurisdicția dvs. va emite un ordin de oprire sau corectare a reclamei și, dacă este considerat extrem de rău intenționat, vor fi depuse acuzații penale .

În plus, reclame false pot duce la sancțiuni penale de la început, fără a ordona oprirea sau corectarea reclamei . În acest caz, puteți fi amendat cu până la 300.000 de yeni sau închis pentru până la 6 luni . În cel mai rău caz, permisiunea de a deschide o instituție medicală poate fi revocată .

Liniile directoare privind publicitatea medicală sunt o regulă foarte enervantă din punctul de vedere al agentului de publicitate, care dorește să prezinte bunătatea instituțiilor medicale în mare măsură. Cu toate acestea, joacă un rol important în protejarea sănătății și a vieții destinatarului.

Pentru a proteja interesele pacienților și a evita riscul de a fi pedepsiți, asigurați-vă că înțelegeți și respectați liniile directoare privind publicitatea medicală atunci când efectuați publicitate medicală.

Cabinet de avocat cu Dr. Makai Narumi

Cabinetul de avocatură Marunouchi Soleil Cabinet de avocatură Marunouchi Soleil
Contact: 03-5224-3801

0
0

SHARE