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文章監督
丸之內太陽法律事務所
他熟悉與美容和健康相關的業務,在丸之內太陽有限公司法律事務中積極擔任“健康與美容團隊”的團隊負責人。關於廣告法規,景觀法,藥用機器法和特殊商法的許多研討會和講座。
有許多廣告和網站在醫療機構宣傳治療的內容和效果,但是醫療內容受到厚生勞動省制定的“醫療廣告指南”的嚴格規定。
在美容醫學中,由於廣告的影響而進行了經濟和人身傷害諮詢,目的是為了收集患者。 ,限制越來越嚴格。
因此,這一次,我們將介紹一個有關在描述醫療信息時應注意的表情的美容護理示例。
提供美容護理信息的網站也受《醫療廣告指南》的約束,但除非是廣告,否則它們不受監管。如果在此處檢查廣告的定義,則如果滿足以下所有要求,則將其判斷為廣告。
滿足上述要求的美容醫療機構(診所)網站被判定為廣告,並且必鬚根據醫療廣告指南進行操作。
不僅網站,而且以下媒體都受管制。
另外,張貼在醫院中的海報和分發在醫院中的小冊子不受醫學廣告指導的約束,因為它們不具有“吸引力”,因為它們僅限於已經接受醫學檢查的患者。
在這裡,我們將確認以上八個中的1到6的詳細信息。
絕對沒有醫療服務,保證安全性和有效性是絕對確定的是錯誤的。
藥物公司針對大量患者進行的調查和研究顯示了藥物的治療效果。同樣,即使通過這種嚴格的統計數據顯示出有效的治療方法,對某些人也可能不夠有效。
被誤解為似乎某種療法或藥物在每個人中都出現了預期效果的表達是NG 。
實際上,即使有必要在手術後去醫院並拔掉線,卻說“將在一天之內完成”,或者即使根據身體狀況可能無法做到, “任何人都可以執行該程序”。描述是NG 。
另外,由於治療效果出現的天數因人而異,因此並不總是說可以在“○天”之內獲得效果,而是直到獲得效果為止,例如“ 0天至0天”。標準期限應規定在一定範圍內。停機時間(接受治療後皮膚恢復所需的時間)的描述也是如此。
特定數字(例如“滿意度〇%”)必須指定特定的調查方法。另外,基於目標調查和交出金錢的調查的數據被認為是錯誤的,因為這可能是有意誘使的。
不得將某醫療機構優於另一醫療機構的表述作為廣告。它不限於諸如治療結果和治療成功之類的信息,而是在設施規模和人員配備方面出色的表達是NG 。
諸如“日本領先”,“縣內第一”,“第一”,“最高”,“比任何地方都多”,“第一重複率”之類的詞使人們認識到它優於其他醫療機構。 ..請注意,即使它是真實的,也被禁止。
另外,近年來,吸引名人醫院訪問的廣告數量也在增加。但是,如果給某名人提供名字,則會產生毫無根據的誤解,例如“如果您也通過XX,那是安全的”,因此您就不能做廣告。
不允許誇大事實,儘管不是虛假的,因為收件人可能會錯誤地認出事實。
不用說,開設醫院時需要州長的允許。但是,試圖通過強調許可的事實來營造一種特殊的感覺是一種炒作。強調自然的內容是NG ,因為它給人一種錯誤的印象,即醫療機構既特殊又出色。
與實際情況不同的信息的描述為NG 。特別地,醫生的數量和醫療設備的數量隨時間變化。如果您幾年來都沒有更新過網站,請當心。
無法使用沒有明確科學依據的信息來宣傳風險或治療效果,例如“患有XX的人有XX的高風險”和“建議使用XX的人具有較高的效果”。
許多醫療機構的網站上都有顯示其醫生背景和資格的頁面。為了鼓勵訪問,我想積極發布保留資格。
在美容醫學中,一些醫生擅長特定部位或治療,並具有可靠的往績記錄,但不允許他們設置自己的資格和做廣告。由自己經營的組織或沒有實際活動的組織進行的認證被稱為炒作,因為它可能吸引不合理的患者。
可以選擇在註意力上有些激進的廣告,但是應避免使用不適合醫學信息廣告的表達,例如暴力或歧視性表達。
在提供高度免費美容服務的醫療機構中,有許多廣告強調低成本。治療的費用是接收者感興趣的一條信息,本身並不重要。
但是,諸如限時信息和有關大幅降價的信息之類的信息會極大地鼓勵不必要的協商,這通常會對接收者造成不利影響。強調超出必要成本的廣告無法刊登廣告,因為它們損害了尊嚴。
另外,也禁止諸如“○○存在”之類的廣告,這些廣告通過不直接涉及醫療內容而不影響治療效果而不公平地誘使患者。
在宣傳醫療信息時,不僅要注意醫療廣告指南。廣告內容不得違反其他法律,例如《藥品和醫療器械法》,《健康促進法》和《餐桌法》,因此也請檢查以下內容。
為了遵守《製藥機械法》廣告規定的目的,禁止在廣告中宣傳藥品的品牌名稱。
然而,對於諸如醫療機構的網站的“顯示患者等自身請求並獲得的信息的網站以及其他類似的廣告”,如果滿足“取消可廣告項目的限制的要求” ,則將在後面描述。可以做廣告。
禁止展示與事實有明顯不同的內容或有關食品對健康維護和促進效果的誤導性內容。
禁止在提供的醫療服務方面明顯好得多的誤導性標籤,因為它可能會吸引客戶並阻止自願選擇。
禁止的表達 | 改寫示例 | 禁令的原因 |
---|---|---|
絕對 | 避免使用 | 虛假廣告 |
任何人都可以接受的治療 | 避免使用 | 虛假廣告 |
改善所有症狀 | 有望提高〇〇和△△ | 虛假廣告 |
其他機器上找不到的技術 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
最佳/最高/第一/第一/日本第一 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
○○的負責人(治療名) | 有豐富的○○治療經驗 | 比較優秀的廣告 |
與其他醫院相比,放射強度更高 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
擁有日本領先成就之一 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
最好/最好 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
它比其他醫院使用更多的A機,因此更有效。 | (另一家醫院的)B機是○○,我自己醫院的A機是△△(僅事實) | 比較優秀的廣告 |
〇〇(名人)接受的治療 | 避免使用 | 比較優秀的廣告 |
○醫生數(實際數) | 根據實際情況人數 | 炒作 |
比較安全 | 考慮安全 | 炒作 |
小〇〇(整形) | 避免使用 | 炒作 |
減少脂肪和減輕體重 | 旨在減少脂肪 | 炒作 |
僅在我們醫院可用 | 避免使用 | 炒作 |
最先進的/最佳的 | 避免使用 | 炒作 |
無限的〇〇照射 | 照射次數無上限 | 降級 |
〇一份免費課程合同 | 每張〇期間的合約〇〇〇〇日元 | 降級 |
需要注意的表達式 | 改寫示例 | 注意的理由 |
---|---|---|
永久脫髮 | 長期脫毛效果 | 錯誤或大肆宣傳,除非確實是永久性的 |
效果持續一生 | 預期的長期影響 | 虛假或大肆宣傳,除非確實會持續一生 |
在〇〇(期間)內實現效果 | 從○○到○○可以感覺到很多人 | 錯誤或大肆宣傳(如果不正確) |
處理後的發紅在〇〇期間(期間)消失 | 在○○〜○○附近,治療後的發紅變得不太明顯。 | 錯誤或大肆宣傳(如果不正確) |
〇〇的改善(期間) | 通常在○○〜○○的範圍內提高 | 錯誤或大肆宣傳(如果不正確) |
熱門話題 | 避免使用 | 如果你不能證明它是正確的話 |
不用擔心蓋子 | 不太可能結likely | 錯誤或大肆宣傳(如果不正確) |
永不回頭 | 很難回去 | 虛假廣告(如果不正確) |
無過敏反應 | 不太可能引起過敏反應 | 錯誤或大肆宣傳(如果不正確) |
目前最新的機器 | XX開發的機器 | 炒作如果不是真的 |
相對○○ | 與△△○○相比 | 如果您不指定與之比較,則可能會大肆宣傳 |
更少的治療 | 與〇〇相比治療次數更少 | 如果您不指定與之比較,則可能會大肆宣傳 |
只有日語〇〇(位置) | 成為XX,XX | 根據上下文,這可能是一個很好的比較廣告 |
首次引入〇〇(地區) | 避免使用 | 可以根據上下文進行炒作 |
醫療廣告指南規定了可以在醫療廣告中進行廣告的內容。可以廣告的內容被稱為“可廣告事項”,原則上僅可以廣告。
這樣
由於醫療是與人的生命和身體有關的服務,因此不適當的服務所造成的損害要比其他領域更大,並且由於它是高度專業化的服務,因此難以預先判斷該服務。這是一個領域。
因此,廣告的接收者必須正確地理解內容並傳達信息,以便可以讀取準確的內容。另一方面,還存在負面影響,即接收者不能僅利用醫學廣告指南中規定的“可廣告項”來充分傳達接收者真正想要知道的信息。
因此,《醫療廣告指南》的2018年修訂版有一項新規定,稱為“解除對可刊登物品的限制”。
關於美容醫學效果的廣告不包括在“可廣告物品”中。但是,儘管醫療機構的網站是典型的網站,但是對於“顯示患者等要求和獲取自己的信息的網站以及其他類似的廣告”,其中包含有助於他們做出適當醫療選擇的信息,請參閱“您可以通過滿足“無限廣告”的要求來宣傳治療效果。
以下是發布“無限制廣告內容的要求”即“廣告內容”必須輸入的信息。
對於使用未經批准的藥物和醫療設備進行的治療,還必須聲明以下內容。
這樣
醫療廣告指南由厚生勞動省根據《醫療法》制定。因此,如果您宣傳的內容不符合醫療廣告指南,則將受到行政指導和罰款。
以前,《醫療廣告指南》所涵蓋的廣告媒體僅限於插入傳單,商業廣告,標牌等,但是從2018年起,醫療機構等網站也將受到監管。在擴大目標的同時,新確立了“無限廣告”的要求。
如果您宣傳違反醫療廣告指南的內容,則您所在轄區的健康中心將下達停止或更正廣告的命令,並且如果被判定為極度惡意,將提起刑事訴訟。
另外,虛假廣告可能從一開始就受到刑事處罰,而沒有被命令停止或糾正廣告。在這種情況下,可能會被處以最高300,000日元的罰款或最多6個月的監禁。在最壞的情況下,可能會撤銷開設醫療機構的許可。
從廣告商的角度來看,醫療廣告指南是一個非常煩人的規則,廣告商希望以較大的方式展示醫療機構的優勢。但是,它在保護接收者的健康和生命方面起著重要作用。
為了保護患者的利益並避免受到懲罰的風險,在進行醫療廣告時,請務必理解並遵守醫療廣告指南。
kai井真海博士律師事務所
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